Conseil Web Social

La fin des vacances est proche et les nouvelles de ce qui nous attend pour cette rentrée ne sont pas toujours rassurantes, entre difficultés du secteur de l’emploi, des entreprises et risque de pandémie.

En quoi un blog, wiki, site web ou réseau social peut-il bien vous aider ?

Communiquez

Sur vos nouvelles offres, produits, services, projets de l’entreprise

Mettez à jour votre site, blog, si nécessaire procéder à un audit et une refonte

Développez une stratégie marketing

-Etudiez ce que vous pourriez gagner avec une présence sur le web social

-Cherchez un alignement entre vos produits/services et les apports des outils sociaux en terme de marketing, d’innovation, de communication interne ou externe

Dialoguez

-Abandonnez le style institutionnel et partez à la rencontre de vos clients en leur donnant la possibilité de dialoguer avec-vous sur des espaces webs

-Animez ces espaces et montrez la valeur que vous y apporter(modifications ou nouveaux produits, prise en compte des remarques, idées, suggestions…)

Assurez votre e-reputation

-Etablissez un rapport sur votre identité numérique, celle de votre entreprise

-Préparez un plan d’action pour développer ou améliorer votre présence sur le web

Préparez-vous à la gestion de crise

-Imaginez les effets d’une pandémie éventuelle sur vos services, votre entreprise en interne comme en externe

-Imaginez en quoi le web de l’intranet à Facebook peut vous aider à gérer cette crise et diminuer son impact

-Etudiez la possibilité de préparer un blog de crise avec vidéo, échanges qui pourrait être lancé en quelques heures

-Travaillez avec vos équipes à un plan d’action par cibles, supports, circonstances, délais.

Avez-vous préparé un plan d’action, décidé d’une stratégie ou pris de bonnes résolutions pour réussir votre rentrée sur le Web ?

Contact

Le personnal branding, la marque personnelle, c’est le fragile équilibre qui permet globalement de mieux se présenter, se vendre diront certains, d’améliorer son impact et d’assurer sa présence sur le web de manière positive.

On est entre développement personnel, assertivité et assouvissement de pulsions quelque peu égotiques. Le web 2.0 à cette tendance à accélérer les choses jusqu’à en faire perdre la tête à certains car avant de vous parler de ce concept vous faisiez déjà attention à votre CV, votre annonce sur vos répondeurs, votre signature sur vos mails, votre aisance en communication… Mais voilà avec la viralité des réseaux sociaux l’impact de votre image subit une accélération qu’il convient de savoir maîtriser.

J’ai eu le plaisir d’avoir une très longue discussion et des échanges avec Olivier Zara qui appuie la nécessité de professionnaliser sa présentation on-line comme off-line. J’aime surtout sa capacité à comprendre ce qui peut freiner, voire agacer ou rebuter dans ce concept : se vendre, se mettre en scène constamment, accumuler les relations comme autant de canaux de promotion et vous recommande donc son ouvrage. vous pouvez aussi trouver des articles de J.F Ruiz sur la question qui sont intéressants.

Pour ma part je vous conseille vivement de faire un auto-diagnostic de votre image personnelle sur le web, sur votre présence et surtout son efficacité pour passer votre message. Il est vrai que le personnal branding est orienté dirigeant, responsables d’entreprises mais tout le monde doit être alerté sur les risques de développer rapidement une image déformée de soi-même sur le web. Quelques photos hors contexte, des commentaires hors propos et vous voilà avec une image bien loin de celle que vous vouliez donner et surtout de vous en vérité.

Quand à utiliser plusieurs gros mots celui de e-reputation est très proche car le personnal branding c’est aussi cela, comprendre les mécanismes viraux du web pour les utiliser à bon escient et ne pas en être victime.

Le personnal branding c’est pour ma part montrer votre sérieux, cohérence, compétence, ouverture, intérêt, dynamisme mais pas de faire votre show ni votre star à moins de vouloir être recruté pour une émission de télé réalité. Cela intéresse qui de savoir que vous avez 3 000 friends sur facebook, 5 000 followers sur twitter et 2 000 sur friendfeed ? c’est la valeur de ce que vous écrivez, taggez, partagez qui importe.

Alors ce billet vous a t-il interrogé sur ce qui se cache derrière ce marketing 2.0 et ces drôles de noms et à vous occuper de votre efficacité sur le web à faire passer vos messages ?

Partagez sur ce blog par vos commentaire vos réactions ou contactez-nous pour poursuivre cet échange et mettre en place votre plan d’action de votre site à twitter, facebook et en passant par votre blog, linkedin, viadeo, youtube….. !