La stratégie Kodak d’utilisation des médias sociaux en interview vidéos
Vincent | 25 septembre 2009J’ai eu la chance de pouvoir rencontrer Jeffrey Hayzlett, CMO de Kodak ainsi que Olivier Claude par un article de Lilian Mahoukou qui m’a permis de découvrir leurs actions, donné envie de faire quelques recherches et écrire moi-même un article.
Quelques twitts plus loin, une rencontre est organisée avec quelques blogeurs et je propose à l’équipe Kodak de venir filmer Jeffrey Hayzlett avec les amis de Techtoctv car après en avoir discuté avec son créateur Frédéric BASCUNANA nous étions sur d’avoir là un vrai sujet.
.
On se met d’accord et le jour J là ou j’avais promis une caméra et un cadreur, Techtoctv a sorti le grand jeu et le matériel est impressionnant, m^me pour Kodak! On ne fait pas les choses à moitié si on y croit! Fred Meyer responsable du débarquement avec Alexandre Lachaut fera les installations , mise au point et en profitera pour discuter de shangaï by night avec Jeffrey, j’aurai beau leur dire que rien ne vaut une ballade en bateau le soir sur la Chaopraya et un diner sur ces berges au shangrila, ils ne changeront pas d’avis!
Ensuite le savoir-faire de tous ces gens vous donne les vidéos ci-dessous, une belle histoire un peu à la manière de Kodak !
N’hésitez pas à vous inscrire sur le site de techtoctv pour accéder à bien d’autres vidéos sur le sujet des médias sociaux et nous faire part ici ou sur leur plateforme de vos commentaires sur ces interview.
Tu en veux des commentaires? En v’là ;~}
1) A plan du contenu, je n’ai pas encore eu le loisir de tout écouter, mais je trouve encourageant que les entreprises se prêtent au jeu des médias sociaux. Je me réjouis aussi que des non journalistes puissent avoir accès à leurs personnel cadre et produire eux-mêmes des entrevues non filtrées par les médias « traditionnels » et d’une durée plus longue que ce qui est diffusé couramment.
2) Au plan technique, je ne sais pas ce qui t’a impressionné, mais ne suis pas impressionné.
Les amateurs de vidéos à l’œil un tant soit peu exercés conviendront avec moi que les couleurs sont à chier dans la vidéo n°1 — probablement parce qu’on a oublié de faire la balance des blancs.
Idem pour le son des vidéos n°2 et 3, qui est saturé à mort — probablement parce qu’on n’y a pas prêté attention comme il faut.
L’hébergement vidéo marche quand il a le temps. À 16h18 GMT-5, et plusieurs fos par la suite, il a fallu attendre de longues minutes pour que les entrevues soient accessibles. Et puis il est impossible d’afficher les clips en plein écran, donc de le regarder bien installé en relaxant.
Moralité : l’habit ne fait pas le moine, pas plus que l’équipement ne fait le webvidéaste. Par ailleurs, pour être vraiment utiles, les médias sociaux gagnent à être ouverts et efficaces.
Je suis dur, je sais, mais j’accepte aussi qu’on le soit avec moi et je reste tout à fait ouvert au dialogue. Le problème n’est pas tant la qualité de ces vidéos que la présentation dithyrambique que tu en as faite. Un bon journaliste, fut-il corporatif ou citoyen, ne peut pas se permettre d’être flatteur sans risque de perdre toute crédibilité ;~)
Christian je laisserai le soin aux intéressé de te répondre sur le plan technique car tu le sais pour la vidéo en dehors de du videoblogging light c(omme dans u des derniers articles) j’ai toujours fait confiance aux professionnels comme toi et Techtoc.
Ce que je sais c’est que c’était un tournage prévu très tard avec seulement quelques minutes pour s’installer, une interview alors que c’était l’heure du cocktail à côté avec un bruit pas possible et au final le message passe.
Qui aurait assuré sur ce coup gratuitement pour pouvoir le mettre en ligne ensuite de façon ouverte ? Si la prise de risque, l’énergie sont récompensées ainsi je trouve cela en fait plus que dur à avaler…
Oui en fait Christian je te comprends (entre pro de la vidéo), et en disant cela je n’essaye pas d’être hypocritement consensuel car là ton côté poil à gratter que j’aime bien d’habitude est un peu vain ! Pas de quoi en faire une explication – mais bon puisque je suis interpelé en tant que techtoc-man, voici ce que j’ai à en dire : bien sûr que Vincent nous fait un clin d’oeil adorable pour avoir déplacé cet équipement, et bien sûr aussi que les réglages ont dû être fait à l’arrache et qu’il arrive parfois que les réglages ne soient alors pas parfaits… Bon voilà, et maintenant, on peut passer à autre chose ?
Par exemple, de la part d’un routard du web comme toi j’aurais préféré qu’on échange sur la possibilité de bosser ensemble, par exemple en reprenant des interviews réalisées par tes soins à l’autre bout de la planète
et en essayant de faire grandir cette expérience vers quelque chose qui devienne pourquoi pas, avec le temps, une destination de référence pour permettre aux projets (comme celui exposé par KODAK) de gagner en visibilité du fait de leur exemplarité.
Voilà, histoire de se concentrer sur l’essentiel si ça ne te dérange pas.. parce que la querelle de geeks de la vidéo je pense qu’on peut la mener ailleurs (et tu remarqueras que moi qui ai vu de tes réalisations je ne m’étale pas vainement dans les critiques qu’elles méritent aussi, car là n’est guère l’intérêt de la chose : si les blogueurs entre eux perdent leur temps à s’envoyer ce genre de piques, je pense pas que ça mène où que ce soit).
Bon, pour la première vidéo, c’est clair, il y a un problème (balance des blancs ?), pour les deux autres, je ne vois pas où est le problème (la saturation sur un fond noir, ça rend pas mal), en dehors du coté agressif assez gratuit de Christian (la fermeture récente de Vidéopresse te rends-t-elle aigri ?)
Bonjour à vous trois. Je seconde Fabrice sur un point : mon commentaire était agressif et gratuit. Je ne peux donc que vous présenter ici mes regrets, mon repentir et mes excuses, tout en précisant que la fermeture de Vidéopresse n’a rien à voir là-dedans. On ne peut même pas la qualifier de « récente » (un an déjà!).
De l’aigreur ? C’est en partie possible, car je n’ai pas passé de très bonnes vacances dans ma famille française et que le retour aux affaires n’a pas été des plus faciles. Mais les choses rentrent dans l’ordre, je regorge d’énergie positive et j’accuserais plutôt le vieux troll qui sommeille en moi (ah, pssst, c’était le bon temps!
et qui refait surface de temps en temps.
En réalité, j’ai commis un délit de transparence. Ce commentaire, je l’assume totalement, mais il aurait dû être envoyé en privé à Vincent, que je considère comme un ami, et non pas affiché sur ce blogue où, fatalement, il allait froisser et provoquer des émotions négatives. Je l’ai probablement envoyé tard dans la nuit, sans trop réfléchir à cet aspect de la question et c’est dommage. J’espère au moins qu’il illustrera avantageusement le décalage entre une « conversation » privée et une « conversation » publique à la sauce 2.0.
Sur le fond, ces vidéos ne sont pas parfaites mais celles que je produis le sont rarement, elles aussi. La communication Web Vidéo comporte beaucoup de paramètres techniques et cognitifs qu’il est difficile de tous optimiser en même temps, mais c’est possible et, quand cela arrive, on est drôlement content — n’est-ce pas Frédéric ?
Au plan cognitif, cette opération avait pour objectif d’éclairer les politiques 2.0 de Kodak et il me semble qu’il est atteint. Ce qui m’a fait réagir et analyser la facture technique des vidéos avec autant de cruauté, c’est la tartine de complaisance que Vincent étale à la fin de son billet : « le grand jeu »… « matériel impressionnant » … « On ne fait pas les choses à moitié » … « le savoir-faire de tous ces gens »…
J’aurais trouvé plus judicieux qu’il nous donne un éclairage d’expert sur le contenu des vidéos, sur ce qu’il y a retenir de l’expérience Kodak, plutôt que de conclure sa « belle histoire un peu à la manière de… » dans l’obséquiosité la plus totale. En me basant sur ma propre expertise, j’ai donc fait remis en question ce tableau idyllique, comme le précise le dernier paragraphe de mon commentaire, bien plus que la compétence des vidéastes, que je respecte et qui, comme la mienne, vaut ce qu’elle vaut.
Ceci dit, depuis le temps que je roule ma bosse dans les réseaux IP, j’aurais dû me douter que la transparence d’une conversation franche et honnête entre ami n’a pas tout à fait sa place dans l’univers des blogues d’influence sous-tendus par des intérêts commerciaux. J’ai donc commis une faute. J’en prends bonne note, Vincent, et j’essaierai de produire ici des commentaires plus insignifiants mais socialement plus acceptables à l’avenir, réservant ma sincérité pour nos échanges privés ;~}
PS @Fabrice: la saturation à laquelle je faisais allusion est celle du son, pas celle de l’image dans laquelle je ne vois pas non plus de problème. Écoute attentivement le contenu de la 2e vidéo au lieu de te limiter à regarder les images et tu comprendras
Sacré Christian ! Tu es libre de tes commentaires ici et je n’ai jamais aimé les commentaires à l’eau tiède donc pas de soucis pour un peu de froid ou de chaud et réveiller ainsi les débats.
Tu as peut-être raison j’ai été sympa (trop ?) avec Kodak et avec Techtoc car sans eux rien ne se serait fait. Pour tout te dire je n’avais pas revisionné la première vidéo, dont acte !
Sur le fond je trouve cela assez amusant car pour une fois que je suis enthousiaste que je délivre des compliments on me tape sur les doigts en me reprochant une certaine complaisance. Faudrait-il toujours être grincheux, parler des trains qui arrivent en retard pour être un blon blogeur ?
Je persiste Kodak, Ketchum ,Techtoc ont été supers sur cet événement et finalement j’aime dire du bien sur des gens, des entreprises quand elles m’ont séduites!
C\’est très bien de dire du bien, Vincent, en effet, et je ne voudrais pas que tu t\’en prives à cause de moi. J\’apprécie énormément ton empathie, ton attitude ouverte, positive, ainsi que la satisfaction que tu exprimes souvent à tes collègues et dont j\’ai moi-même bénéficié.
Ceci dit, là encore, ce qui se dit en privé n\’est pas toujours bon à dire en public. Un \"communicateur\" qui, comme toi, moi et des millions d\’autres, a la prétention d\’extraire de transmettre de l\’information pertinente à ses concitoyens planétaires doit savoir raison et proportions garder. Je ne dis pas ça par méchanceté, mais pour que tu te préoccupes également de ton intérêt. Ta crédibilité de blogueur et d\’animateur sont en jeu et il s\’agit d\’un bien immatériel très précieux.
Merci pour ton commentaire qui en effet soulève les bonnes questions et va dans le sens de notre maîtrise des médias.
Je fais des erreurs et elles me sont précieuses si je sais en tirer les enseignements, en taichi on dit il faut savoir goûter l’amer…
Mieux vaut goûter l’amer que boire la tasse, en effet ;~)