« A priori ce titre semble décalé car on le sait c’est plus vers vos concurrents directsque l’on vous conseille généralement de vous tourner »

Pas si décalé que çà chaque secteur d’activité n’ayant pas forcément les mêmes expériences vis-à-vis des médias sociaux, c’est une occasion de tester des nouveaux usages, d’élargir le champ des possibilités et d’enrichir l’approche « social ».

Pour des exemples dans la même lignée, The Viral Garden poursuit la série d’interviews Social Media Mavens.

Cette étude de Forrester Research est également intéressante à voir.