Conseil Web Social

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Préparez vos médias sociaux à la rentrée !

Vincent | 23 août 2009

La fin des vacances est proche et les nouvelles de ce qui nous attend pour cette rentrée ne sont pas toujours rassurantes, entre difficultés du secteur de l’emploi, des entreprises et risque de pandémie.

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En quoi un blog, wiki, site web ou réseau social peut-il bien vous aider ?

crise

Communiquez

Sur vos nouvelles offres, produits, services, projets de l’entreprise

Mettez à jour votre site, blog, si nécessaire procéder à un audit et une refonte

Développez une stratégie marketing

-Etudiez ce que vous pourriez gagner avec une présence sur le web social

-Cherchez un alignement entre vos produits/services et les apports des outils sociaux en terme de marketing, d’innovation, de communication interne ou externe

Dialoguez

-Abandonnez le style institutionnel et partez à la rencontre de vos clients en leur donnant la possibilité de dialoguer avec-vous sur des espaces webs

-Animez ces espaces et montrez la valeur que vous y apporter(modifications ou nouveaux produits, prise en compte des remarques, idées, suggestions…)

Assurez votre e-reputation

-Etablissez un rapport sur votre identité numérique, celle de votre entreprise

-Préparez un plan d’action pour développer ou améliorer votre présence sur le web

Préparez-vous à la gestion de crise

-Imaginez les effets d’une pandémie éventuelle sur vos services, votre entreprise en interne comme en externe

-Imaginez en quoi le web de l’intranet à Facebook peut vous aider à gérer cette crise et diminuer son impact

-Etudiez la possibilité de préparer un blog de crise avec vidéo, échanges qui pourrait être lancé en quelques heures

-Travaillez avec vos équipes à un plan d’action par cibles, supports, circonstances, délais.

Avez-vous préparé un plan d’action, décidé d’une stratégie ou pris de bonnes résolutions pour réussir votre rentrée sur le Web ?

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conseil, crise, H1N1, social, web
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