Pourquoi le Social Rich Learning peut intéresser votre association, votre entreprise ?
Vincent Berthelot | 7 mars 2010Vous avez peut-être entendu comme moi parlé du social Learning qui selon Wkipedia se définit ainsi :
Social learning refers to the acquisition of social competence that happens exclusively or primarily in a social group. Social learning depends on group dynamics. Social learning promotes the development of individual emotional and practical competence as well as the perception of oneself and the acceptance of others with their individual competencies and limitations.
Le business dictionnary est encore plus lapidaire : social learning
Process in which individuals observe the behavior of others and its consequences, and modify their own behavior accordingly.
C’est beau mais si vous êtes dirigeant ou manager cela peut vous plonger dans une certaine perplexité car le social learning serait ainsi la capacité à apprendre des autres et parmi les autres…
On peut toujours complexifier avec des schémas mais quand on arrive à mettre en case l’apprentissage par Accidental & Serendipitous Learning on se fait plus plaisir que l’on aide le management.
Le social rich learning, c’est la capacité à accélérer cette forme d’apprentissage informelle par …plus de formel ! C’est mettre en œuvre la dynamique de groupe, la réguler, en s’appuyant sur du contenu rich media et en particulier la vidéo encapsulée dans une plateforme sociale pour permettre d’interagir par les commentaire, le chat, le blog…Ces outils permettent de se sentir plus impliqué et avoir envie de réagir car nous avons une influence sur le produit qui nous est proposé. Cette influence est encore plus importante quand l’émission est en direct et propose aux internaute de chatter avec l’animateur.
Ce concept nous l’avions pressentis avec Frédéric Bascunana lors de l’accélération des plateaux de techtoctv sur les problématiques 2.0. Je devais préparer mes interventions, me confronter aux questions de animateur, au positionnement des invité et donc m’interroger sans cesse sur la validité et pertinence de mes points de vue.
J’ai alors noté que cela me permettait de progresser lors ce que j’étais sur le plateau mais aussi en les préparant lors des échanges avant le tournage sur la plateforme et ensuite face aux réaction des membres et visiteurs. En parallèle j’ai vu la montée en compétence de Frédéric qui était plongé dans ce bain 24h sur 24 et pour le coup l’ait amicalement surnommé « bob l’éponge » par cette faculté, d’absorption, de digestion et reformulation.
Nous avions le sentiment de quelque chose de nouveau sans l’avoir complètement identifié, j’avais commencé par ailleurs à me rapprocher des quelques personnes en France qui s’intéressait au social learning en général mais sans comprendre les applications tangibles en entreprise.
C’est à ce moment que j’ai rencontré Alejandro Cardeinte en Thaïlande et très vite mesuré la portée d’un projet local passionnant qui était de prendre en vidéo les étudiants et de mettre ces vidéos sous titrées sur une plateforme sociale. Depuis ce jour nos échanges se poursuivent et j’ai présenté ce projet aux équipes de Kodak qui ont spontanément aidé Alejandro par l’envoi d’une ZI8.
De retour sur Paris nous avons formalisé ce concept et rapidement trouvé la meilleure appellation avec Frédéric , Social Rich Learning.
Frédéric met dans ce concept toute sa légitimité et son expertise du rich media, de la webtv , moi de la formation et du web 2.0 pour offrir une plateforme aux entreprises sur la base de HRchannel avec studio d’enregistrement mais adapté au Social Rich Learning et au contexte spécifique.
C’est un formidable outil de performance dont les premiers retours avec des entreprises valident notre concept.
Cependant ce niveau professionnel, intégré est complété par une approche du Social Rich Learning « low cost » dont Alejandro représente le plus bel exemple par son implication, la qualité de ses réalisations et surtout la validation de la démarche au travers des progrès de ses élèves !
Imaginez-vous que les premiers films ont été réalisé avec les caméras de parents ! qu’il a du économiser pour se payer sa caméra et vous comprendrez pourquoi j’avais envie de faire le lien avec les équipe de Kodak qui comprennent tout l’enjeu du social media.
Le Social Rich Learning c’est aussi une méthodologie de mise en place d’une plateforme participative, apprenante dopé au rich media et s’adaptant aux différents besoins des associations ou de l’entreprise.
Regardez les vidéos de Alejandro, celles de HR channel et vous ferez ainsi le premier pas vers le Social Rich Learning !
Vous pouvez être transparent sur vos actions, honnêtes dans les moyens employés mais développer votre stratégie en la gardant confidentielle.
Cette notion de communityship est centrale dans les dernières réflexions de H. Mintzberg et ne doit pas nous échapper avec l’opportunité de mettre en place la fonction d’animateur de communauté en interne.





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